Aby włączyć płatność telefonem w ING, otwórz aplikację Moje ING i wybierz metodę dopasowaną do telefonu. Na Androidzie możesz użyć Google Pay albo BLIKA zbliżeniowego, a na iPhonie – Apple Pay. Telefon musi mieć moduł NFC, czyli funkcję umożliwiającą płatności zbliżeniowe.
Którą metodę płatności wybrać?
Google Pay i Apple Pay działają z kartą Visa dodaną do mobilnego portfela. BLIK zbliżeniowy nie wymaga fizycznej karty, ale jest dostępny wyłącznie na telefonach z Androidem.
| Metoda | Wymagany system | Wymaga karty Visa | Główne zastosowanie |
|---|---|---|---|
| Google Pay | Android | Tak | Płatności telefonem w sklepach i internecie |
| Apple Pay | iOS | Tak | Płatności telefonem w sklepach i internecie |
| BLIK zbliżeniowy | Android | Nie | Płatności zbliżeniowe w sklepach stacjonarnych |
Przed rozpoczęciem przygotuj:
- Telefon z modułem NFC.
- Aktywną aplikację Moje ING oraz konto w ING.
- Kartę Visa, jeśli wybierasz Google Pay lub Apple Pay.
- Blokadę ekranu telefonu, na przykład PIN, odcisk palca albo rozpoznawanie twarzy.
Jak dodać kartę do Google Pay lub Apple Pay?
Ta ścieżka służy do uruchomienia płatności kartą Visa w mobilnym portfelu telefonu:
- Zaloguj się do aplikacji Moje ING.
- Wybierz kartę Visa zbliżeniową, którą chcesz dodać do telefonu.
- Wejdź w szczegóły karty i otwórz sekcję „Płatności mobilne”.
- Wybierz „Dodaj do Google Pay” na telefonie z Androidem albo „Dodaj do Apple Pay” na iPhonie.
- Jeśli karta jest nieaktywna, nadaj jej PIN. Będzie taki sam jak przy płatnościach kartą fizyczną.
- Otwórz Portfel Google lub Portfel Apple i dokończ proces dodawania karty.
Po aktywacji włącz NFC w ustawieniach telefonu i ustaw Google Pay albo Apple Pay jako domyślną metodę płatności. Nazwy poszczególnych opcji mogą różnić się zależnie od modelu urządzenia.
Jak włączyć BLIK zbliżeniowy?
BLIK zbliżeniowy działa na telefonach z Androidem wyposażonych w NFC. Do konfiguracji potrzebujesz aktualnej aplikacji Moje ING oraz włączonych powiadomień dla aplikacji.
Aktywuj tę metodę w następujący sposób:
- Otwórz aplikację Moje ING i przejdź do „Moich finansów”.
- Wybierz „Karty i płatności”.
- Wejdź w szczegóły BLIKA.
- Wybierz opcję „Płatności zbliżeniowe BLIK”, a następnie kliknij „Aktywuj”.
- Potwierdź aktywację PIN-em do aplikacji albo biometrią.
- Włącz NFC w ustawieniach telefonu.
- Ustaw Moje ING jako domyślną aplikację do płatności telefonem.
Przy płatności odblokuj telefon i przyłóż go do terminala. Nie przepisujesz kodu BLIK ani nie potwierdzasz transakcji dodatkowo w aplikacji, ponieważ autoryzację stanowi odblokowanie urządzenia.
Co zrobić, gdy płatność telefonem nie działa?
Najpierw sprawdź, czy NFC jest włączone. Na Androidzie upewnij się także, że właściwa aplikacja została ustawiona jako domyślna metoda płatności zbliżeniowych. W zależności od telefonu opcja może znajdować się w sekcji „NFC i płatności”, „Dotknij i zapłać” albo „Zbliż i zapłać”.
Przy Google Pay lub Apple Pay sprawdź, czy karta Visa jest aktywna i nadal ma włączone płatności zbliżeniowe. Jeśli niedawno ją aktywowano albo odblokowano, bank może wymagać wykonania pierwszej transakcji kartą fizyczną w terminalu.
W przypadku BLIKA zbliżeniowego sprawdź aktualność aplikacji Moje ING, włączone powiadomienia oraz ustawienie aplikacji jako domyślnej. Ta metoda nie działa na iPhonie.
Telefon musi mieć ustawioną blokadę ekranu. Bez PIN-u, odcisku palca, wzoru lub rozpoznawania twarzy płatności zbliżeniowe nie zostaną wykonane. To zabezpieczenie chroni przed użyciem telefonu przez osobę nieuprawnioną.
