Do wpłatomatu ING można jednorazowo włożyć maksymalnie 50 banknotów. To zalecany limit techniczny, który pomaga urządzeniu sprawnie przeliczyć gotówkę. Jeśli chcesz wpłacić większą liczbę banknotów, podziel je na kilka transakcji. Nie musisz segregować ich według nominałów.
Ile banknotów przyjmuje wpłatomat ING?
Jedna partia może zawierać do 50 banknotów. Włóż je dłuższą stroną i nie dociskaj na siłę. Wpłatomat sam wciągnie gotówkę, rozpozna nominały oraz wyświetli liczbę przyjętych banknotów i łączną kwotę.
Większą wpłatę wykonasz w kilku partiach. Po przeliczeniu pierwszej z nich możesz dołożyć kolejną, zachowując limit 50 banknotów na pojedyncze podanie gotówki.
Jak przygotować banknoty do wpłaty?
Przed włożeniem pieniędzy sprawdź ich stan i usuń wszystko, co mogłoby zakłócić pracę mechanizmu. Banknoty przygotuj w następujący sposób:
- Ułóż je równo i w tę samą stronę.
- Wyprostuj zagięte rogi oraz mocno pomięte fragmenty.
- Usuń gumki, spinacze i inne obce przedmioty.
- Sprawdź, czy między banknotami nie ma monet ani innych przedmiotów.
- Nie sortuj gotówki według nominałów, ponieważ wpłatomat rozpozna je automatycznie.
Co zrobić, gdy wpłatomat zwróci banknoty?
Urządzenie może oddać banknoty, których nie potrafi rozpoznać, na przykład mocno uszkodzone, zagięte lub pomięte. Banknoty wzbudzające podejrzenie co do autentyczności mogą zostać zatrzymane przez wpłatomat.
Nie próbuj wciskać gotówki na siłę. Jeśli urządzenie zwróci pieniądze, sprawdź ich stan i spróbuj ponownie z mniejszą, równo ułożoną partią. W przypadku awarii, zatrzymania gotówki albo problemu z rozliczeniem transakcji skontaktuj się z ING przez Moje ING lub infolinię alarmową czynną przez całą dobę pod numerem +48 32 357 00 12.
