W Profilu Zaufanym 2.0 zmiana banku oznacza zmianę dostawcy tożsamości lub metody autoryzacji. Nie przypisujesz kilku banków jednocześnie. Aby korzystać z logowania przez nowy bank, ustaw go w sekcji Ustawienia → Autoryzacja.
Jak zmienić bank w Profilu Zaufanym?
Profil Zaufany jest powiązany z numerem PESEL, a nie na stałe z jednym bankiem. Bank służy jako dostawca tożsamości oraz metoda autoryzacji. W PZ 2.0 aktywny może być jeden taki sposób, dlatego wybranie innego banku zastępuje dotychczasowe powiązanie.
Zmiana obecnej metody na logowanie przez bank
Jeśli korzystasz obecnie z autoryzacji SMS lub Push i chcesz ustawić bank, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do Profilu Zaufanego 2.0.
- Otwórz zakładkę Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Autoryzacja.
- Wybierz opcję Zmień dostawcę tożsamości na bank.
- Wskaż bank z dostępnej listy.
- Zaloguj się do bankowości internetowej i postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi przez bank oraz Profil Zaufany.
Bank może pobrać dane potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Sprawdź, czy są aktualne, a następnie zaakceptuj ich przekazanie. Po prawidłowym zakończeniu procesu wybrany bank stanie się metodą autoryzacji. System włączy też możliwość logowania za jego pomocą.
Jak odłączyć bank i przejść na SMS lub Push?
Ta ścieżka przydaje się na przykład wtedy, gdy zmieniasz bank osobisty i nie chcesz już korzystać z dotychczasowego dostawcy tożsamości.
- Zaloguj się do Profilu Zaufanego 2.0.
- Wybierz Ustawienia, a następnie zakładkę Autoryzacja.
- Kliknij Zmień metodę autoryzacji.
- Wybierz autoryzację SMS albo Push.
- Wykonaj kolejne czynności wskazane przez system i potwierdź zmianę wybraną metodą.
Przed odłączeniem banku upewnij się, że znasz login i hasło do Profilu Zaufanego. Po zmianie na SMS lub Push nie zalogujesz się już bankowością przez dotychczasowego dostawcę. Dostęp odzyskasz za pomocą nazwy użytkownika i hasła, e-dowodu albo certyfikatu kwalifikowanego, jeśli taka metoda jest u Ciebie dostępna.
Jeżeli nie pamiętasz loginu lub hasła, skorzystaj na stronie logowania z funkcji Przypomnij nazwę użytkownika albo Przypomnij hasło przed odłączeniem banku.
Dlaczego nie mogę zalogować się bankiem?
W PZ 2.0 logowanie przez bank działa tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:
- Profil Zaufany jest ważny.
- Wybrany bank jest powiązany z profilem jako dostawca tożsamości.
- W ustawieniach konta jest aktywna opcja logowania za pomocą banku.
Jeśli metoda autoryzacji została zmieniona z banku na SMS lub Push, logowanie bankowością zostaje wyłączone. Sam fakt, że wcześniej zakładałeś lub obsługiwałeś Profil Zaufany przez bank, nie wystarczy.
Profil Zaufany pozostaje przypisany do tego samego numeru PESEL. Zmiana banku nie tworzy drugiego profilu i nie wymaga zakładania nowego, o ile możesz zalogować się do obecnego konta.
Co zrobić po utracie dostępu do starej metody?
Jeśli nie masz dostępu do starego numeru telefonu ani innej aktywnej metody autoryzacji, standardowa zmiana ustawień może być niemożliwa. W takiej sytuacji należy unieważnić obecny Profil Zaufany i potwierdzić nowy. Można to zrobić między innymi z użyciem e-dowodu lub w punkcie potwierdzającym.
Najważniejsza zasada jest prosta: aby przejść na inny bank, zaloguj się do PZ 2.0 i wybierz Ustawienia → Autoryzacja → Zmień dostawcę tożsamości na bank. Jeśli chcesz odłączyć bank, wybierz zmianę metody autoryzacji na SMS lub Push, ale wcześniej zabezpiecz login i hasło.
