Profil zaufany to bezpłatne narzędzie do potwierdzania tożsamości i podpisywania dokumentów online. Założysz go przez bankowość internetową, e-dowód, wideorozmowę z urzędnikiem albo wniosek online potwierdzany w urzędzie. Najszybsza jest metoda bankowa, która zwykle zajmuje kilka minut i nie wymaga wizyty.
Jaką metodę założenia profilu wybrać?
Każda z poniższych metod prowadzi do utworzenia tego samego profilu zaufanego. Różnią się sposobem potwierdzenia tożsamości i czasem potrzebnym na zakończenie procedury.
| Metoda | Czas oczekiwania | Wymagania |
|---|---|---|
| Bankowość internetowa | Od ręki | Konto w banku obsługującym usługę i dostęp do bankowości internetowej |
| e-dowód | Od ręki | e-dowód, telefon z NFC i aplikacja eDO App albo czytnik NFC |
| Wideorozmowa | Po umówieniu spotkania | Wniosek online, kamera, dokument tożsamości i dostęp do rozmowy internetowej |
| Wniosek online i urząd | Do 14 dni na potwierdzenie | Wniosek online oraz dowód osobisty lub paszport podczas wizyty w punkcie potwierdzającym |
Przed rozpoczęciem przygotuj podstawowe dane i narzędzia potrzebne do rejestracji:
- numer PESEL
- ważny dowód osobisty lub paszport
- telefon z numerem, który możesz powiązać z profilem
- dostęp do bankowości internetowej, e-dowodu albo punktu potwierdzającego
Jak założyć profil zaufany przez bank?
To najwygodniejsza metoda, ponieważ bank potwierdza Twoją tożsamość na podstawie danych zweryfikowanych przy zakładaniu rachunku. Nie musisz później odwiedzać urzędu.
Usługa jest dostępna w wielu bankach komercyjnych i spółdzielczych. Lista dostawców może się zmieniać, dlatego przed rozpoczęciem sprawdź aktualne informacje na stronie pz.gov.pl lub w serwisie gov.pl.
Aby założyć profil zaufany przez bank, wykonaj następujące czynności:
- Wejdź na stronę pz.gov.pl i wybierz rejestrację przez bank lub innego dostawcę tożsamości.
- Wskaż swój bank, a następnie zaloguj się do bankowości internetowej w standardowy sposób.
- Sprawdź dane wyświetlone w formularzu i uzupełnij brakujące informacje, w tym numer telefonu oraz adres e-mail, jeśli system ich wymaga.
- Potwierdź wniosek metodą używaną przez bank, na przykład kodem SMS albo w aplikacji mobilnej.
- Po zakończeniu autoryzacji profil zostanie aktywowany bez wizyty w urzędzie.
Nie podawaj loginu, hasła ani kodu autoryzacyjnego na stronie, na którą trafiłeś z nieznanego linku. Logowanie rozpocznij bezpośrednio w serwisie banku albo na oficjalnej stronie profilu zaufanego.
Jak założyć profil zaufany innymi metodami?
e-dowód
e-dowód, czyli dowód osobisty z warstwą elektroniczną, pozwala potwierdzić tożsamość bez wizyty w urzędzie. Do rejestracji potrzebujesz telefonu obsługującego NFC oraz aplikacji eDO App. Przyda się także kod CAN wydrukowany na dowodzie i PIN do jego warstwy elektronicznej.
Możesz również użyć komputera z czytnikiem NFC i oprogramowaniem do obsługi e-dowodu. W obu przypadkach postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas rejestracji na pz.gov.pl.
Wideorozmowa z urzędnikiem
Po złożeniu wniosku online wybierasz termin rozmowy. Podczas spotkania urzędnik sprawdza Twoją tożsamość, prosząc o pokazanie dokumentu przed kamerą. Link do rozmowy otrzymasz na podany adres e-mail. Potrzebujesz stabilnego połączenia z internetem, kamery oraz ważnego dowodu osobistego lub paszportu.
Wniosek online i wizyta w urzędzie
Jeżeli nie możesz skorzystać z banku, e-dowodu ani wideorozmowy, wypełnij wniosek na pz.gov.pl i wybierz punkt potwierdzający. Mogą nim być między innymi urząd skarbowy, oddział ZUS, placówka NFZ, urząd gminy lub wybrana placówka pocztowa.
Po wysłaniu wniosku otrzymasz kod SMS. Na potwierdzenie tożsamości masz 14 dni od złożenia wniosku. W tym terminie musisz udać się do wybranego punktu i zabrać ze sobą dokument tożsamości:
- dowód osobisty
- paszport
- dane potrzebne do odnalezienia złożonego wniosku
- telefon, na który otrzymałeś kod lub wiadomość związaną z rejestracją
Urzędnik porówna dane z wniosku z dokumentem i potwierdzi Twoją tożsamość. Jeśli nie zrobisz tego w ciągu 14 dni, wniosek straci ważność i trzeba będzie rozpocząć procedurę ponownie.
O czym pamiętać po założeniu profilu?
Profil zaufany jest przypisany do numeru PESEL i pozostaje ważny przez 3 lata od potwierdzenia tożsamości. Przed upływem tego terminu możesz przedłużyć jego ważność po zalogowaniu na pz.gov.pl. Jeżeli profil wygaśnie, konieczne będzie założenie nowego.
Chroń hasło, telefon i kody autoryzacyjne. Korzystaj wyłącznie z oficjalnych stron, sprawdzaj adres witryny oraz obecność szyfrowanego połączenia HTTPS. Dane profilu są przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych, w tym RODO. Bank, przez który założysz profil, potwierdza Twoją tożsamość, ale nie otrzymuje dostępu do dokumentów podpisywanych profilem zaufanym.
Gdy zapomnisz hasła, skorzystaj z procedury odzyskiwania dostępu na stronie logowania. Jeśli nie masz już dostępu do powiązanego numeru telefonu lub adresu e-mail, pomoc może wymagać wizyty w punkcie potwierdzającym z dokumentem tożsamości.
Informacje dotyczące terminów, dostępnych metod i punktów potwierdzających mogą się zmieniać. Przed rejestracją sprawdź aktualne komunikaty na pz.gov.pl lub gov.pl.
