Aby spłacić cały kredyt w Alior Banku, nie wystarczy przelać pieniędzy na rachunek kredytowy. Trzeba złożyć dyspozycję całkowitej spłaty w Alior Online lub Alior Mobile, w sekcji „Moje sprawy” albo „Kontakt i pomoc”.
Jak złożyć dyspozycję całkowitej spłaty?
Przed wysłaniem dyspozycji sprawdź aktualną kwotę zadłużenia i zapewnij na koncie środki wystarczające do rozliczenia całego kredytu. Następnie wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do Alior Online albo aplikacji Alior Mobile.
- W Alior Online przejdź do „Moje sprawy”. W Alior Mobile wybierz „Kontakt i pomoc”.
- Wybierz dyspozycję dotyczącą całkowitej spłaty kredytu i uzupełnij wymagane informacje.
- Prześlij dyspozycję i zaczekaj na wiadomość banku o jej realizacji.
Samo wpłacenie pieniędzy bez formalnej dyspozycji może nie zamknąć kredytu. Jeżeli wpłacona kwota będzie zbyt niska, bank zaksięguje ją jako częściową wcześniejszą spłatę, czyli nadpłatę. W zależności od zasad zapisanych w umowie nadpłata może skrócić okres kredytowania albo obniżyć kolejne raty.
Gdzie sprawdzić kwotę pozostałą do spłaty?
Aktualne saldo zadłużenia możesz sprawdzić przed złożeniem dyspozycji w kilku kanałach:
- W Alior Online w szczegółach kredytu.
- W aplikacji Alior Mobile w szczegółach kredytu.
- Za pośrednictwem Wirtualnej Asystentki, która może podać całkowitą kwotę pozostałą do spłaty, wysokość raty i najbliższy termin płatności.
- Na infolinii pod numerem (+48) 12 370 70 00 albo w oddziale banku.
Przed wysłaniem dyspozycji sprawdź, czy saldo obejmuje kwotę potrzebną do pełnego zamknięcia zobowiązania, a nie tylko wysokość najbliższej raty.
Jak uzyskać zaświadczenie o spłacie kredytu?
Po zamknięciu kredytu możesz złożyć wniosek o dokument „Zaświadczenie o zamkniętych produktach kredytowych”. Dostępne są następujące kanały:
- Alior Online – „Moje sprawy” → „Dyspozycje i dokumenty” → „Złóż wniosek” → „Zaświadczenie o zamkniętych produktach kredytowych”.
- Alior Mobile – wybierz ikonę słuchawki w prawym górnym rogu, następnie „Złóż wniosek” i „Zaświadczenie o zamkniętych produktach kredytowych”.
- Infolinia Alior Banku pod numerem (+48) 12 370 70 00.
- Oddział banku, przy czym za wydanie dokumentu może zostać pobrana opłata zgodna z Taryfą Opłat i Prowizji.
Najważniejsza zasada jest prosta: przelew pokrywający saldo i formalna dyspozycja całkowitej spłaty to dwa odrębne elementy zamknięcia kredytu. Dopiero prawidłowo złożona dyspozycja pozwala rozliczyć zobowiązanie jako całkowicie spłacone.
Artykuł nie stanowi porady inwestycyjnej lub finansowej.
